سياسة الخصوصية

تحرص Pure Foam على التعامل مع البيانات الشخصية لعملائها وزوار قنواتها الرقمية بعناية ومسؤولية. توضح هذه السياسة الأنواع العامة للبيانات التي قد نجمعها، والأغراض التي قد تُستخدم من أجلها، والجهات التي قد تُشارك معها عند الحاجة، والإجراءات المعقولة التي نتخذها للمحافظة عليها.

تسري هذه السياسة على علامة Pure Foam بوجه عام، بما يشمل موقعها الإلكتروني ونماذج التسجيل والتواصل المتاحة عليه، وأي فروع أو نقاط خدمة مادية تابعة لها، ومنتجات العناية بالسيارات التي قد تقدمها، وأي خدمة رقمية أخرى — كالتطبيق الجوال أو المتجر الإلكتروني أو برامج العضوية والولاء — في حال إتاحة أي منها مستقبلاً.

يُقصد باستخدامك لموقعنا أو تسجيلك عبر نماذجه إقرارك باطلاعك على هذه السياسة، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

بحسب الخدمة التي تطلبها، قد تطلب Pure Foam عبر نموذج التسجيل بيانات مثل الاسم الكامل ورقم الجوال ونوع السيارة، وذلك للتواصل معك بشأن طلبك أو الخدمات ذات الصلة.

لا تطلب Pure Foam حالياً بيانات دفع إلكتروني أو بيانات هوية رسمية عبر الموقع. في حال استلزم أي من خدماتنا الحالية أو المستقبلية بيانات إضافية — كتفاصيل الشحن أو بيانات العضوية — فقد يتم تحديث هذه السياسة تباعاً لتعكس ذلك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز") أو أدوات مشابهة لأغراض تشغيلية أو لفهم عام لكيفية تصفح الموقع. للتفاصيل الكاملة حول أنواع الكوكيز وكيفية التحكم بها، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

قد نستعين مستقبلاً بأدوات تحليلية، مثل Google Analytics أو Google Tag Manager، للمساعدة في فهم أنماط الزيارات على نحو مجمّع بقدر ما تسمح به الأداة المستخدمة. لا تُستخدم هذه الأدوات حالياً لأغراض إعلانية موجهة.

قد نستخدم رقم جوالك للتواصل معك بخصوص طلبك، أو لإرسال ما قد يتوفر من عروض أو مزايا متعلقة ببرنامج المكافآت. يمكنك التواصل معنا لطلب التوقف عن استقبال أي مراسلات تسويقية غير ضرورية لتقديم الخدمة، وسنأخذ طلبك بعين الاعتبار وفق الوسائل المتاحة لدينا.

تُستخدم البيانات المُدخلة في نموذج التسجيل بشكل أساسي لتنظيم طلبات الخدمة والتواصل بخصوصها. عند تفعيل حسابك ضمن برنامج المكافآت، قد تُستخدم بياناتك أيضاً لاحتساب النقاط وتحديد المستوى وإعلامك بما يرتبط به من مزايا.

في حال إتاحة برامج عضوية مدفوعة مستقبلاً، فقد تخضع لشروط منفصلة يُفصح عنها، حيثما أمكن، قبل الاشتراك فيها.

تدرس Pure Foam توسيع تجربتها الرقمية لتشمل تطبيقاً جوالاً ومتجراً إلكترونياً لمنتجات العناية بالسيارات. هذه الخدمات غير متاحة حالياً، وقد تُتاح مستقبلاً في حال قررت Pure Foam إطلاقها. في حال إتاحة أي منها، فقد تخضع هذه السياسة لتحديث يوضح أي بيانات إضافية قد تتطلبها، بما قد يشمل بيانات الشحن وعناوين التوصيل.

بشكل عام، لا تعتزم Pure Foam تخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمها الخاصة. ويُتوقع أن تتم معالجة أي مدفوعات إلكترونية مستقبلية من خلال مزودي خدمات دفع مرخصين، تخضع بياناتهم لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

قد تستعين Pure Foam بمزودي خدمات لدعم تشغيل قنواتها الرقمية أو التواصل مع عملائها، كمزودي الاستضافة أو الرسائل النصية أو أدوات التحليل المذكورة أعلاه. لا تُشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لاستخدامها في أغراضها التسويقية الخاصة دون سند نظامي أو موافقة صريحة منك، إلا في الحدود التي يقتضيها النظام المعمول به أو بطلب من جهة مختصة.

تُطبّق Pure Foam إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة تهدف إلى حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ولا يمكن لـ Pure Foam ضمان حماية تامة للبيانات في جميع الأحوال.

يتم الاحتفاظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي يقتضيها النظام المعمول به أيهما أطول، ثم تُحذف أو يُخفى ما يدل على هويتها أو يُقيَّد الوصول إليها، حيثما أمكن ووفقاً للأنظمة المعمول بها.

يجوز لك، بموجب الأنظمة المعمول بها، طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها، أو سحب موافقتك على معالجتها، وذلك بالتواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية لبيور فوم. تتم دراسة هذه الطلبات والتعامل معها حيثما أمكن وبما يتوافق مع الأحكام النظامية ذات العلاقة.

لا تستهدف خدمات Pure Foam الأطفال، ولا تقوم Pure Foam عن علم بجمع بيانات شخصية من أفراد دون السن القانونية دون موافقة ولي الأمر. في حال وصل إلى علمنا حصول ذلك دون قصد، سنسعى إلى اتخاذ الإجراء المناسب حيال هذه البيانات وفق ما تسمح به الوسائل المتاحة.

تعالج Pure Foam البيانات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك مبادئه المتعلقة بالشفافية، وتحديد الغرض، والحد الأدنى اللازم من البيانات.

في حال قيام Pure Foam بأي عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة، أو نقل لأصولها أو نشاطها إلى طرف آخر، قد تُنقل بياناتك الشخصية كجزء من هذه العملية، وتظل خاضعة لهذه السياسة أو لسياسة مماثلة توفر مستوى حماية مكافئاً، وذلك وفقاً للأنظمة المعمول بها.

إذا تبيّن أن أحد بنود هذه السياسة غير قابل للتنفيذ أو مخالف لأي نظام معمول به، يظل الجزء المتبقي من هذه السياسة سارياً ونافذاً بأكمل وجه ممكن.

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تطور خدمات Pure Foam أو أي متطلبات نظامية، خصوصاً عند إتاحة أي من الخدمات المستقبلية المشار إليها أعلاه. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بين حين وآخر.

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بـ Pure Foam.