الشروط والأحكام
توضح هذه الصفحة الشروط العامة التي تحكم تعاملك مع Pure Foam (بيور فوم) عبر موقعها الإلكتروني وخدماتها الحالية والمستقبلية.
آخر تحديث: 26 يوليو 2026مقدمة وقبول الشروط
يمثّل استخدامك لموقع Pure Foam أو تسجيلك عبر نماذجه إقراراً منك بالاطلاع على هذه الشروط والأحكام وقبولها. إذا كنت لا توافق على أي منها، نرجو منك التوقف عن استخدام الموقع. لا يُقصد بأي مما ورد في هذه الشروط استبعاد أي حق قانوني إلزامي يثبت لك بموجب الأنظمة المعمول بها.
تعريفات
"Pure Foam" تشير إلى العلامة التجارية ومزوّد خدمات العناية بالسيارات موضوع هذه الشروط. "الخدمة" تشير إلى أي خدمة أو منتج تقدمه Pure Foam حالياً أو مستقبلاً، سواء عبر الموقع الإلكتروني، أو التطبيق الجوال، أو المتجر الإلكتروني، أو الفروع، أو برامج العضوية والولاء، أو أي قناة أخرى تابعة لها. "المستخدم" تشير إلى أي شخص يزور الموقع أو يسجّل بياناته عبره أو يتعامل مع أي من خدمات Pure Foam.
التسجيل وطلب الخدمة
يقوم المستخدم بتعبئة نموذج التسجيل ببيانات صحيحة (الاسم الكامل، رقم الجوال، ونوع السيارة) لطلب خدمة أو الانضمام إلى قائمة عملاء Pure Foam، ويتحمّل وحده مسؤولية دقة هذه البيانات.
تحتفظ Pure Foam بحقها في قبول أو رفض أو تأجيل أي طلب خدمة وفق تقديرها التشغيلي، دون أن يترتب على ذلك أي التزام أو مسؤولية تجاهها.
الأسعار والدفع
تُحدَّد أسعار الخدمات وفق ما يُعلن عنه أو يُتفق عليه عند تأكيد الطلب، وتحتفظ Pure Foam بحقها في تعديل أسعارها من وقت لآخر. لا يؤثر أي تعديل من هذا النوع على الأسعار المتفق عليها مسبقاً لطلب أو حجز مؤكد، وإنما يسري على الطلبات أو الحجوزات اللاحقة.
لا تتم معالجة أي مدفوعات إلكترونية عبر الموقع حالياً. في حال إتاحة بوابات دفع إلكترونية مستقبلاً، فقد تخضع عمليات الدفع لشروط إضافية خاصة بها تُطرح قبل إتمام أي عملية شراء.
الإلغاء وإعادة الجدولة
يمكن للمستخدم طلب إلغاء أو إعادة جدولة موعده بالتواصل مع فريق Pure Foam، وتسعى Pure Foam قدر الإمكان إلى تسهيل ذلك، مع مراعاة التوفر التشغيلي المتاح في الموعد الجديد، دون التزام بضمان توفر موعد بديل في جميع الأحوال.
سلوك المستخدم ومسؤولياته
يتعهد المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، وعدم إساءة استخدام الموقع أو نماذجه على نحو يضر بتشغيله أو بمستخدمين آخرين أو بـ Pure Foam. تحتفظ Pure Foam بحقها في تقييد أو إيقاف وصول أي مستخدم إلى خدماتها في حال إساءة الاستخدام، دون الحاجة لإبداء الأسباب.
برنامج المكافآت والعضويات
تُمنح النقاط والمزايا ضمن برنامج مكافآت Pure Foam وفق آلية الاحتساب المعمول بها وقت الاستخدام. لا تُعد هذه النقاط أو المزايا ذات قيمة نقدية، ولا يجوز استبدالها بمبالغ نقدية، وتُستخدم فقط ضمن نطاق خدمات Pure Foam.
تحتفظ Pure Foam بحقها في تعديل آلية احتساب النقاط، أو مستويات العضوية، أو المزايا المرتبطة بها، أو تعليق برنامج المكافآت أو إنهائه، كلياً أو جزئياً، مع مراعاة أي حقوق قد تنشأ بموجب الأنظمة المعمول بها فيما يخص النقاط أو المزايا القائمة وقت التعديل.
الملكية الفكرية
جميع العناصر الظاهرة على هذا الموقع، بما في ذلك الشعار والهوية البصرية والنصوص والتصميم، هي ملك لـ Pure Foam أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز نسخ أي من هذه العناصر أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق من Pure Foam.
الخدمات المستقبلية
أي إشارة في هذا الموقع إلى خدمة مستقبلية — كالتطبيق الجوال، أو المتجر الإلكتروني، أو برامج العضوية المدفوعة، أو خدمات إضافية أخرى — هي إشارة إلى توجه Pure Foam العام في تطوير أعمالها، ولا تمثل التزاماً بإطلاقها أو بتاريخ أو مواصفات محددة لها. في حال إتاحة أي منها فعلياً، فقد يتم نشر شروط استخدام خاصة بها عند الحاجة.
إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم خدمات Pure Foam "كما هي" وبحسب توفرها، دون أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحاً كان أو ضمنياً، فيما يتعلق باستمرارية الموقع أو خلوّه من الأخطاء، إلى الحد الذي يسمح به النظام المعمول به.
لا تتحمل Pure Foam المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات أو عن تعذر استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فوات الأرباح أو البيانات، وذلك ضمن أقصى حد يسمح به النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية.
إنهاء أو تعليق الخدمة
يجوز لـ Pure Foam تعليق أو إنهاء تقديم أي خدمة لمستخدم معين في حال مخالفته لهذه الشروط أو لأي غرض تشغيلي أو أمني تراه ضرورياً، وقد يتم ذلك دون إشعار مسبق في الحالات التي تستدعي ذلك. كما يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام خدمات Pure Foam في أي وقت.
أحكام عامة
إذا تبيّن أن أحد بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو مخالف لأي نظام معمول به، يظل الجزء المتبقي من هذه الشروط سارياً ونافذاً بأكمل وجه ممكن.
في حال قيام Pure Foam بأي عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو نقل لأصولها أو نشاطها إلى طرف آخر، فقد تستمر هذه الشروط بالسريان على النشاط المنقول، وذلك وفقاً للأنظمة المعمول بها.
لا تتحمل Pure Foam المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماتها ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، تُبذل الجهود لحله ودياً أولاً، وفي حال تعذّر ذلك تكون الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية هي صاحبة الاختصاص للفصل فيه.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بـ Pure Foam.